नागरिक उड्डयन उड़ान प्रबंधक समाधान

- May 15, 2018-

सबसे पहले, कार्यक्रम शुरू किया

नागरिक उड्डयन कंपनियों के सुधार की निरंतर गहनता के साथ, हवाई यात्रा का स्तर बढ़ रहा है। कागज और कलम के आधार पर वीआईपी प्रथम श्रेणी के ग्राहक प्रबंधन मॉडल द्वारा उत्पन्न गलत और आउट-सिंक जानकारी तेजी से प्रमुख बन गई है। साथ ही, यह प्रथम श्रेणी की प्रमुख ग्राहक जानकारी को अनुकूलित करने में असमर्थ है। विकास आवश्यकताओं वीआईपी प्रथम श्रेणी के ग्राहक प्रबंधन की गतिशीलता विशेषताओं विशेष रूप से प्रमुख हैं। प्रमुख ग्राहक की विशेष सेवाओं को सुनिश्चित करने के लिए कर्मचारी सदस्य जिम्मेदार हैं। कोई निश्चित कार्यालय स्थान नहीं है, और टर्मिनल कार्यालय है। "पीएडी + नेटवर्क केबल" जैसे अन्य उद्योगों में पहले से उपयोग में आने वाली जानकारी का उपयोग करना असंभव है। फ्रंट लाइन व्यापार से निपटने के लिए उपकरण।

वर्तमान वीआईपी प्रथम श्रेणी के ग्राहक प्रबंधन की वास्तविक परिचालन आवश्यकताओं के संयोजन में, "नागरिक उड्डयन उड़ान बटलर समाधान" डिजाइन और विकसित किया गया था। कार्यक्रम वैश्विक स्थिति प्रणाली, औद्योगिक पीएडी और कंप्यूटर नेटवर्क संचार प्रौद्योगिकियों में नवीनतम शोध और विकास उपलब्धियों को रचनात्मक रूप से एकीकृत करता है, और "मोबाइल सूचना मंच" की अवधारणा के आधार पर पारंपरिक ग्राहक सीआरएम प्रबंधन के कामकाजी तरीकों को बदलता है, और सक्रिय रूप से नए विचारों की खोज करता है और वीआईपी ग्राहक प्रबंधन के लिए नए विचार। मोड।

दूसरा, सिस्टम विशेषताएं

● मानक: संबंधित डेटा इंटरफेस प्रदान करें, जो ईआरपी के साथ सहजता से कनेक्ट हो सकते हैं और एंटरप्राइज़ प्रबंधन सूचना प्रणाली के निर्णय समर्थन प्रणाली; सिस्टम परिनियोजन के दौरान मौजूदा टिकट सिस्टम या सीआरएम सिस्टम में डेटा आयात किया जा सकता है।

● लचीलापन: कार्य प्रबंधन सेटिंग्स लचीली हैं और किसी भी समय समायोजित की जा सकती हैं। मॉड्यूलर डिज़ाइन उपयोगकर्ताओं को फ़ंक्शन मॉड्यूल का चयन करने की अनुमति देता है।

● सुरक्षा: प्रबंधन सॉफ्टवेयर सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए 3 जी प्रोटोकॉल के आधार पर वीपीएन एसएसएल सुरंग एन्क्रिप्शन संरक्षण प्रदान कर सकता है; इसकी स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए स्वचालित रूप से सिस्टम संस्करण का पता लगाएं; सुरक्षा और स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए सिस्टम की पूरी तरह से सुरक्षा और स्वचालित आपदा वसूली तंत्र है, सिस्टम रखरखाव लागत को कम करता है।

तीसरा, मुख्य समारोह

1, सिस्टम लॉगिन:

एक वीपीएन एसएसएल एन्क्रिप्टेड सुरंग स्थापित करने के लिए 3 जी कार्ड मोबाइल नेटवर्क का उपयोग करें, लॉगिन प्रक्रिया के दौरान, सिस्टम लॉगिन के लिए खाता नाम और पासवर्ड का उपयोग करें, कुछ ऑफ़लाइन डेटा और प्रविष्टि जानकारी के रीयल-टाइम पृष्ठभूमि अपडेट करें, और एपीपी संस्करण की जानकारी देखें उसी समय। एपीपी संस्करण अद्यतन किया गया है।

2, सिस्टम का मुख्य इंटरफ़ेस:

औद्योगिक फ्लैट पीएडी में मुख्य रूप से निम्नलिखित कार्य शामिल हैं: कार्य प्रबंधन, उड़ान जानकारी, यात्री जानकारी, पारगमन क्वेरी, टिकट स्थिति क्वेरी, ग्राहक शिकायतों, इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज, कार्य प्रबंधन, उड़ान जानकारी, यात्री जानकारी, पारगमन के मुख्य कार्यों सहित कई कार्य प्रश्न टिकट स्थिति क्वेरी के शीर्ष पांच मॉड्यूल इंटरफ़ेस के शीर्ष भाग में औद्योगिक फ्लैट पीएडी डेटा का नवीनतम अपडेट समय प्रदर्शित करेंगे।

3, कार्य प्रबंधन मॉड्यूल (कार्य प्रबंधन):

कार्य प्रबंधन मॉड्यूल में, यह विभिन्न कार्य विधियों जैसे आंतरिक कार्य संख्या क्वेरी, समय क्वेरी और कार्य नाम क्वेरी का समर्थन करता है, और नागरिक विमानन उड़ान के नियोजित प्रस्थान समय के अनुसार सॉर्टिंग का समर्थन करता है।

प्रत्येक आइटम में किए गए कार्यों में निम्न उप-जानकारी होती है: नवीनतम कार्य अपडेट समय, कार्य विवरण, कार्य संख्या, उड़ान संख्या, प्रस्थान का समय, आगमन का समय, यात्री का नाम, यात्री प्रकार और कार्य स्थिति।

4, उड़ान सूचना मॉड्यूल (एयरलाइन जानकारी)

यह मॉड्यूल मुख्य रूप से ज्ञात उड़ान जानकारी के लिए संयुक्त स्थितियों की खोज करता है। समर्थित खोज मानदंड उड़ान संख्या, हवाई अड्डे, प्रस्थान की तारीख, आगमन की तारीख, विमान संख्या, उड़ान जानकारी स्थिति, कक्षा की जानकारी, यात्री प्रकार, और समूह ग्राहक लोगो हैं।

5. यात्री जानकारी (ग्राहक जानकारी)

यात्री सूचना मॉड्यूल में, नागरिक विमानन कंपनी की सदस्यता कार्ड नंबर क्वेरी फ़ंक्शन समर्थित है, और नागरिक विमानन यात्री नाम का रैंकिंग फ़ंक्शन वर्णमाला के पहले अक्षर के सिद्धांत के अनुसार किया जाता है।

6, यात्री पूछताछ स्थानांतरण (स्थानांतरण जानकारी)

चूंकि कई विमान यात्रियों को पारगमन उड़ान सेवाओं का सामना करना पड़ेगा, समय पर वीआईपी यात्रियों की पारगमन जानकारी को महारत हासिल करना और तुरंत संकेत देना और हस्तांतरण की देखभाल करना महत्वपूर्ण सेवा मानकों में से एक है। इनबाउंड फ्लाइट नंबर की जानकारी के अनुसार, आउटबाउंड फ्लाइट नंबर जानकारी, यात्री प्रकार और समूह ग्राहक लोगो, किसी विशिष्ट प्रकार के वीआईपी क्लाइंट की पारगमन जानकारी को लॉक किया जा सकता है।

7. त्वरित संदेश

यह एक निश्चित समय पर त्वरित और समय पर टिकट की स्थिति पूछताछ और शेष टिकट जानकारी की समय पर प्रतिक्रिया प्रदान कर सकता है।